高品質で手厚いサポート × 格安 が両立する 唯一無二 のサービス

Zoom専門の運用サポート
ウェビナー配信代行・委託

Zoom社公認

  • Zoom専門だから安心 ハイブリッド型を含む年間300件以上の配信サポート実績
  • 高品質なのに格安 他の配信専門会社とは全く異なる新しい形のサポート
  • Zoom社とのISV契約によりウェビナーライセンス込み の提供も可能

都内近郊だけでなく・大阪・福岡・札幌など全国出張可能です

  • 医療
  • 教育
  • IT・ソフトウェア
  • 金融
  • 人材
  • 不動産
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  • IT・ソフトウェア金融
  • 金融
  • 人材
  • 不動産
消費者庁
東京家政大学博物館
日本年金学会
日本キリスト教海外医療協力会
星美学園短期大学
メディエ株式会社
株式会社Pie Systems Japan
マシモジャパン株式会社
株式会社ひでじま
ファッションウェブマガジン『LIV,』
株式会社アイポケット
フクダライフテック
アイマガジン株式会社
Morrow Sodali Japan合同会社
株式会社Total Life Design
DOG SPIRIT
株式会社JTOWER
株式会社成上商事
36KrJapan
中央区障害者地域活動支援センターポケット中央
行政書士諸井佳子事務所(エルサポ)
幸町IVFクリニック
株式会社TTK

その他 県庁、国立大学、私立大学、国立病院、私立病院、広告代理店、医療機器メーカー、テーマパーク、ソフトウェア企業 等、多くのご依頼・リピートを頂いております。(許可を頂き次第、順次掲載)

なぜ高品質 × 格安が
両立可能なのか?

他の配信会社とは全く異なる
新しい形のサポート

1

Zoomに完全特化した
サポート体制と運用手法

私たちDSGは、サービス開始当初からZoom(ウェビナー・ミーティング)のみに完全に特化することで国内随一の専門性を確保し、Zoom配信において他社の追随を許さない高い効率性と品質を両立したサポート体制・手法を確立しました。

2

業界では珍しい
完全オーダーメイドなお見積り

私たちDSGは、多くの配信会社様のように初めから高額な配信機材や大人数のオペレーターをパック売りすることはしません。お客さまへのヒアリングをもとに必要最小限のサポートをオーダーメイドでご提供することにより、料金を大幅に抑えることが可能です。

3

イベント当日まで
無制限で打ち合わせ、ご相談に対応

私たちDSGは、単に当日のオペレーター業務を代行するだけの派遣会社ではありません。専門スタッフがご依頼からイベント当日に至るまで、手厚く、懇切丁寧にサポートし、追加料金なしで何度でも打合せやご相談に応じることで、お客様の信頼を得てきました。

他の配信会社とは決定的に違う
DSGのZoom配信サポートだから
できること

決定的に違う! DSGのサポート 1

業界の慣習を破るお客様本位の良心的な価格設定

多くの配信専門会社様では配信会場や高額な機材、複数人のオペレーターが「パック」となっていることから見積が高額になってしまうことが少なくありません。
他方で、価格は非常に安いものの、十分な配信のスキル・経験が無いオペレーターをただ派遣するだけの業者も多数存在しています。
私たちDSGのサービスがお客様から選ばれている最大の理由は、Zoom配信のプロである弊社専任スタッフが、オペレーターの人数や機材、サポート内容に至るまで、お客さまへのヒアリングをもとに必要最小限のご用意をすることによって、高品質で安心なサポートを、正しい値段(つまりは他と比較すると格安)で提供することができている点にあります。

決定的に違う! DSGのサポート 2

他の配信会社では追随できない
Zoom配信の専門スキル

あまり知られていませんが、Zoomの配信において失敗を未然に防いだり、当日の急なトラブルに迅速に対処するためには、Zoomの深い理解と経験が必須です。配信(映像や音響)の知識や経験が豊富なだけではZoomのトラブルには対応し切れないことが多々ございます。
弊社は「Zoom専門」だからこそ、その機能や仕様の理解はもちろんのこと、毎週Zoomの更新情報の確認をメンバー全員がチェックし、知識や情報のアップデートを行なっています。Zoomは頻繁に更新されるため、ある機能や操作方法が数日後には変わっているといったことはよく起こります。 そういった最新の仕様や情報をキャッチアップしている配信会社は滅多にいないからこそ、他の配信会社様のサポートで配信がうまくいかなかったお客様が弊社を頼ってお問合せいただくことが多くあります。また、他の配信会社様から同業である我々DSGにZoom配信のサポートの協力依頼をいただくことも多くございます。

決定的に違う! DSGのサポート 3

「何から手を付けて良いか分からない」状態でも
専門スタッフが「手厚く」サポート

私たちDSGの配信サポートは、イベント配信当日に現場にただオペレーターを派遣するだけではありません。
オペレーターを派遣するだけであれば見積金額が安価な配信業社は多々存在しますが、それではZoom配信はうまくいきません。 Zoom配信で失敗しないために、事前準備から必要なあらゆる段取り、例えばZoomスケジュールの設定の確認や運用方法のアドバイス、配信機材の選定・確保、PCの手配、会場選び、インターネット回線の確認・確保、会場担当者との配信環境の確認まで、必要な段取りを弊社の専任スタッフがサポートいたします。
また、定期的に必要な準備が完了しているかを弊社側で進行管理し、漏れがないようにお客様に確認・リマインドしながら本番当日まで「丁寧に」「手厚く」でサポートします。

決定的に違う! DSGのサポート 4

日本でZoomウェビナーライセンス込みの
サポートができる

数少ない会社の1つが当社です

国内の配信サポート事業者の中で、Zoomウェビナーのライセンスを含めてサポートを提供できる企業は数社しかありません。
しかしながら、実際にはZoom社の規約に違反しながら知らぬ存ぜぬで隠れて契約代行を行っている配信会社が多くあります。
自社の利益のために簡単にルール違反を行い(またはその規約自体を知らない業者も多く存在するのですが…)、お客様にも規約違反のリスクを背負わせようとするような配信会社に大切なZoom配信のサポートを安心して依頼できるでしょうか。
その点、弊社はZoom社とのISV契約により、Zoomウェビナーライセンス込みのサポートができますので安心してご依頼いただけます。
※お客様が契約されているウェビナーライセンスを使用する場合のサポートももちろん可能です。

ご利用事例

オンライン開催のイベントからハイブリッド型イベント(現地開催+Zoom配信)まで幅広く対応させていただいております。

講演会・セミナー・
カンファレンス・会議

学会・
研究会・
学術集会

社内イベント
(表彰式・内定式・
入社式・研修会)

IRイベント
(株主総会・
決算説明会)

大会・
コンテスト・
コンクール

その他 各種イベント
(新製品発表会・記者会見・
ファンクラブイベント 等々…)

その他様々な種類の
オンライン・ハイブリッドイベントの
サポート実績有り

  • 同時通訳機能
  • 手話通訳機能
  • ブレイクアウトルーム機能
  • 字幕機能
  • 複数会場同時配信
  • YouTube同時配信
  • その他 各種機能・各種イベント

年間300件以上のZoomに特化した
配信サポートの実績がございます。

サポート業務一覧(ほんの一部です)

  • 運用方法・会場選び 等
    事前準備のお手伝い・ご相談

  • PC・カメラ・マイク 等
    必要機材のご用意

  • 事前の現場確認・
    会場の下見

  • 当日のZoom操作
    カメラ等の配信機器操作

  • Zoomの設定代行
    メールの一括配信

  • ハウリング対策など
    音響のセッティング・
    調整

  • リハーサルの実施
    (オンライン・現場ともに可)

  • 参加者様の
    接続不良などの
    トラブル対応

ご利用料金の例

事前準備だけを
お手伝い

19,800円~

21,780円(税込)〜

プラン内容

  • 開催準備をオンラインでサポート
    Zoom・電話(1.5時間まで)
  • Zoomの設定や操作、運用のノウハウを提供



こちらのサポート例では、事前準備のみをお手伝いします。
お手伝い内容(コンサル内容)はお客様のご要望に応じてカスタマイズいたします。サポート時間の延長や途中でプランを追加するようなことも可能です。
単純な構成のウェビナーやある程度Zoomウェビナーの知識があるお客様、一部の運用が解決できれば本番のサポートは不要といったお客様に向けたプランです。

当日はトラブル対応や
アドバイザーとしてお手伝い

49,800円~

54,780円(税込)〜

プラン内容

  • 開催準備をオンラインでサポート
    Zoom・電話(時間制限無し)
  • Zoomの設定や操作、運用のノウハウを提供
  • 当日の現場サポート(3時間〜)

こちらのサポート例では、ウェビナーの準備段階から開催当日(現地)まで手厚くサポートいたします。
機材をお持ちのお客様や自前で調達できるお客様(アドバイスも可能です)に向けたプランです。
当日のオンラインサポートも可能です。
※同内容でオンラインサポートの場合は40,800円〜(税込44,880円〜)となります

配信機材まで持込み
サポート

69,800円~

76,780円(税込)〜

プラン内容

  • 開催準備をオンラインでサポート
    Zoom・電話(時間制限無し)
  • Zoomの設定や操作、運用のノウハウを提供
  • 当日の現場サポート(3時間〜)
  • 配信機器セット(カメラ・スイッチャー)の持込

こちらのサポート例では、ウェビナーの準備段階からの手厚いサポートはもちろんのこと、 開催当日の配信機器(カメラ・スイッチャー・ケーブル)をお持込みしてサポートいたします。
Zoomウェビナーライセンス込みのサポートや当日の操作代行オプション等もご好評いただいております。

お問合せから当日サポート
までのイメージ

1

お問合せ・初回打合せ

2

お見積り作成・ご検討

3

正式なご依頼

4

打合せ・今後の流れ確認

5

スケジュールの作成

6

当日までの
ディレクション

7

現地への下見 ※必要に応じて

8

リハーサル ※必要に応じて

9

当日のサポート・配信代行

よくあるご質問

Q

サポートの対象は「Zoomウェビナー」だけ?

A

「ウェビナー」だけでなく「ミーティング」もサポートさせていただきます。
それぞれにメリットデメリットがございますので、どちらがお客様の配信に適しているかご相談から可能です。

Q

Zoom以外の配信プラットフォームは扱っていないの?

A

はい。基本的にはZoomのみとなります。Zoomにサポートの対象を絞ることによって、専門性の確保とコストの削減が可能となり、安心価格のサポートを実現しています。また、当社はZoom社公認のサポート事業者です。(一部Youtube配信など対応可能な場合がございますのでご相談ください。)

Q

他社と比べてなぜこんなに低価格なの?

A

① 配信ツールをZoomのみとすることにより、専門性の確保とコストの削減が可能となっていること
② 大手配信会社様のように初めから高額な配信機材や大人数のオペレーターを「パック」売りするのではなく、お客様の開催されるイベント内容に合わせた必要最小限のサポートを提供できること
③ 当社は元々システム開発を行っている会社です。ITに強く、本広告ページの作成や広告運用も代理店を利用せず自社で行っているため、あらゆる経費を大幅に削減する努力を行なっていること

以上が低価格サポート実現の理由になっています。

Q

Zoomってどんなことができるの?

A

Zoom「ウェビナー」はそのツール本来の機能だけでもバラエティに富んでいます。
質疑応答に特化し参加者にタイムリーに質問させることができるQ&A機能、また、挙手機能、チャット機能、投票機能などは一方通行ではない双方向のコミュニケーションを可能にする機能です。
また、オンデマンド配信機能を使用することで、リアルタイムで視聴できなかった参加者へウェビナーの録画を視聴させることなどもできます。
その他、登録者へリマインダーメールを送付する機能やウェビナー後のアンケート機能、終了後にフォローアップメール(サンクスメール)を配信する機能 等々・・・Zoomにはまだまだ多くの「使える機能」があります。
ミーティングにはグループワーク等を可能にするブレイクアウトルーム機能などもあります。

Q

東京以外の地方への出張サポートも可能?

A

大阪、仙台、北海道、福岡等、地方からも多くのご依頼をいただいております。出張料を加えてもご依頼の地域の配信専門会社様より安価なサポートが可能になる場合もよくございます。ウェビナー開催当日に現地ではなく、東京からオンラインでサポートさせていただくことも可能です。

Q

Zoomのアカウントすら持っていないんだけど・・・

A

アカウント取得の方法からサポートさせていただくことも可能ですのでご安心ください。
また、ウェビナーライセンスの契約が難しいお客さまには、弊社が管理するライセンスを使用してウェビナー開催していただくことも可能です。
ライセンスごとサポートできる特別な契約をZoom社と結んでいる事業者は全国でまだ数社しかありません。

Q

お支払い方法は?

A

サポート終了後に請求書を発行いたします。(PDF送付や郵送も可)
基本的には請求書発行の翌月末までに銀行振込をお願いしておりますが、 ご入金タイミングは相談可能となっておりますので、お気軽にご相談ください。

お問合せ・お見積り

お問合せ・お見積り・ご質問は無料です。お気軽にご連絡ください。
送信後、自動返信メールが届きます。1営業日以内に担当者よりご連絡いたします。

お名前

必須

会社名

任意

部署名

任意

Email

必須

TEL

任意

ご用件

必須

Zoomでの打合せ、電話での回答をご希望のお客様は、次の「お問合せ内容」にご都合のよろしい日程をいくつかご提示ください。

お問合せ内容

必須

個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定めます。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をご登録いただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的以外では利用いたしません。お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

データ保持ポリシー

ISVパートナープログラムによって弊社が提供したウェビナー(またはミーティング)のスケジュール、またはそれに付随するデータは原則として該当のウェビナー(またはミーティング)終了後2週間以内に削除いたします。ただしZoomポータル上から明示的に削除できないデータについては、Zoomのデータ保持ポリシーに準拠して一定期間保持されます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

分散システム技研合同会社(DSG)
〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目2番15号
浜松町ダイヤビル2F
Email: infoアットds-giken.com
個人情報保護担当

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弊社のスタッフは、通常の配信技術に加えてZoomに対する高度な専門知識と実践的なスキルを保有しています。

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