決定的に違う! DSGのサポート 1
業界の慣習を破るお客様本位の良心的な価格設定
多くの配信専門会社様では配信会場や高額な機材、複数人のオペレーターが「パック」となっていることから見積が高額になってしまうことが少なくありません。
私たちDSGのサービスがお客様から選ばれている最大の理由は、お客様にとって本当に必要なサポートのみをオーダーメードでご提案することで、高品質なサポートを格安で提供することができている点にあります。
高品質で手厚いサポート × 格安 が両立する 唯一無二 のサービス
Zoom社公認
その他 県庁、国立大学、私立大学、国立病院、私立病院、広告代理店、医療機器メーカー、テーマパーク、ソフトウェア企業 等、多くのご依頼・リピートを頂いております。(許可を頂き次第、順次掲載)
1
私たちDSGは、サービス開始当初からZoom(ウェビナー・ミーティング)のみに完全に特化することで国内随一の専門性を確保し、Zoom配信において他社の追随を許さない高い効率性と品質を両立したサポート体制・手法を確立しました。
2
私たちDSGは、多くの配信会社様のように初めから高額な配信機材や大人数のオペレーターをパック売りすることはしません。お客さまへのヒアリングをもとに必要最小限のサポートをオーダーメイドでご提供することにより、料金を大幅に抑えることが可能です。
3
私たちDSGは、単に当日のオペレーター業務を代行するだけの派遣会社ではありません。専門スタッフがご依頼からイベント当日に至るまで、手厚く、懇切丁寧にサポートし、追加料金なしで何度でも打合せやご相談に応じることで、お客様の信頼を得てきました。
決定的に違う! DSGのサポート 1
多くの配信専門会社様では配信会場や高額な機材、複数人のオペレーターが「パック」となっていることから見積が高額になってしまうことが少なくありません。
私たちDSGのサービスがお客様から選ばれている最大の理由は、お客様にとって本当に必要なサポートのみをオーダーメードでご提案することで、高品質なサポートを格安で提供することができている点にあります。
決定的に違う! DSGのサポート 2
Zoomは非常に奥が深く、配信の失敗を未然に防いだり当日の急なトラブルに対処するためには、Zoomの深い理解と経験が必須です。
その証拠に、競合の配信専門会社様から同業である我々DSGにZoom配信のサポートの協力依頼をいただくことが多くございます。
弊社はZoomに完全特化しているからこそ、毎週Zoomの更新情報の確認をメンバー全員がチェックし、知識や情報のアップデートや検証作業を入念に行なっています。
それもあってか、他社のサポートで配信がうまくいかなかったお客様がZoom専門の当社を頼ってご相談いただくことも数多くあります。
決定的に違う! DSGのサポート 3
私たちDSGの配信サポートは、事前準備から当日に至るあらゆる段取りを専任スタッフが並走してサポートします。
定期的に必要な準備が完了しているかを弊社側で進行管理し、漏れがないようにお客様に確認・リマインドしながら本番当日まで「丁寧に」「手厚く」ご支援します。
例えば「Zoomの設定、確認、運用方法のアドバイス」「配信機材の選定・確保」「PCの手配」「会場選び」「インターネット回線の確認・確保」「会場担当者との配信環境確認」まで一気通貫でサポートできる点が、ご好評いただけている大きな理由の一つです。
決定的に違う! DSGのサポート 4
国内の配信サポート事業者の中で、「Zoomウェビナーのライセンス」を含めてサポートを提供できる企業は数社しかありません。
実際には、規約を知らずに、またはあえて知らないフリをして契約代行を行っている配信会社が多くありますが、そのような行為はお客様に規約違反のリスクを背負わせることになります。
私たちDSGはZoom社との間でISV契約を締結しているため、公式にZoomウェビナーライセンス込みのサポートができます。
※お客様が契約されているウェビナーライセンスを使用する場合のサポートももちろん可能です。
オンライン開催のイベントからハイブリッド型イベント(現地開催+Zoom配信)まで幅広く対応させていただいております。
年間300件以上のZoomに特化した
配信サポートの実績がございます。
運用方法・会場選び 等
事前準備のお手伝い・ご相談
PC・カメラ・マイク 等
必要機材のご用意
事前の現場確認・
会場の下見
当日のZoom操作
カメラ等の配信機器操作
Zoomの設定代行
メールの一括配信
ハウリング対策など
音響のセッティング・
調整
リハーサルの実施
(オンライン・現場ともに可)
参加者様の
接続不良などの
トラブル対応
19,800円~
21,780円(税込)〜
こちらのサポート例では、事前準備のみをお手伝いします。
お手伝い内容(コンサル内容)はお客様のご要望に応じてカスタマイズいたします。サポート時間の延長や途中でプランを追加するようなことも可能です。
単純な構成のウェビナーやある程度Zoomウェビナーの知識があるお客様、一部の運用が解決できれば本番のサポートは不要といったお客様に向けたプランです。
49,800円~
54,780円(税込)〜
こちらのサポート例では、ウェビナーの準備段階から開催当日(現地)まで手厚くサポートいたします。
機材をお持ちのお客様や自前で調達できるお客様(アドバイスも可能です)に向けたプランです。
当日のオンラインサポートも可能です。
※同内容でオンラインサポートの場合は40,800円〜(税込44,880円〜)となります
69,800円~
76,780円(税込)〜
こちらのサポート例では、ウェビナーの準備段階からの手厚いサポートはもちろんのこと、
開催当日の配信機器(カメラ・スイッチャー・ケーブル)をお持込みしてサポートいたします。
Zoomウェビナーライセンス込みのサポートや当日の操作代行オプション等もご好評いただいております。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Q
A
「ウェビナー」だけでなく「ミーティング」もサポートさせていただきます。
それぞれにメリットデメリットがございますので、どちらがお客様の配信に適しているかご相談から可能です。
Q
A
はい。基本的にはZoomのみとなります。Zoomにサポートの対象を絞ることによって、専門性の確保とコストの削減が可能となり、安心価格のサポートを実現しています。また、当社はZoom社公認のサポート事業者です。(一部Youtube配信など対応可能な場合がございますのでご相談ください。)
Q
A
① 配信ツールをZoomのみとすることにより、専門性の確保とコストの削減が可能となっていること
② 大手配信会社様のように初めから高額な配信機材や大人数のオペレーターを「パック」売りするのではなく、お客様の開催されるイベント内容に合わせた必要最小限のサポートを提供できること
③ 当社は元々システム開発を行っている会社です。ITに強く、本広告ページの作成や広告運用も代理店を利用せず自社で行っているため、あらゆる経費を大幅に削減する努力を行なっていること
以上が低価格サポート実現の理由になっています。
Q
A
Zoom「ウェビナー」はそのツール本来の機能だけでもバラエティに富んでいます。
質疑応答に特化し参加者にタイムリーに質問させることができるQ&A機能、また、挙手機能、チャット機能、投票機能などは一方通行ではない双方向のコミュニケーションを可能にする機能です。
また、オンデマンド配信機能を使用することで、リアルタイムで視聴できなかった参加者へウェビナーの録画を視聴させることなどもできます。
その他、登録者へリマインダーメールを送付する機能やウェビナー後のアンケート機能、終了後にフォローアップメール(サンクスメール)を配信する機能 等々・・・Zoomにはまだまだ多くの「使える機能」があります。
ミーティングにはグループワーク等を可能にするブレイクアウトルーム機能などもあります。
Q
A
大阪、仙台、北海道、福岡等、地方からも多くのご依頼をいただいております。出張料を加えてもご依頼の地域の配信専門会社様より安価なサポートが可能になる場合もよくございます。ウェビナー開催当日に現地ではなく、東京からオンラインでサポートさせていただくことも可能です。
Q
A
アカウント取得の方法からサポートさせていただくことも可能ですのでご安心ください。
また、ウェビナーライセンスの契約が難しいお客さまには、弊社が管理するライセンスを使用してウェビナー開催していただくことも可能です。
ライセンスごとサポートできる特別な契約をZoom社と結んでいる事業者は全国でまだ数社しかありません。
Q
A
サポート終了後に請求書を発行いたします。(PDF送付や郵送も可)
基本的には請求書発行の翌月末までに銀行振込をお願いしておりますが、
ご入金タイミングは相談可能となっておりますので、お気軽にご相談ください。
お問合せ・お見積り・ご質問は無料です。お気軽にご連絡ください。
送信後、自動返信メールが届きます。1営業日以内に担当者よりご連絡いたします。