Zoomウェビナー専門の運用サポート

  • Zoomの使い方や設定方法、運営の準備、開催当日の現場までフルサポート
  • ご予算やご要望に応じた柔軟なプランのカスタマイズで21,780円〜サポート可能
  • 機材やスタジオありきの配信専門会社とは全く異なる新しい形の安心価格サポート

まずはお問い合わせ

当社は社公認のサポート事業者です

※ 当社は「Zoom ISVパートナーでZoom Webinarsを提供している企業」のため、
 Zoomライセンスを貸出しすることが可能です。(全国7社・2022年12月現在)
 その他の企業がライセンスの提供や貸出・契約代行を行うことは規約違反となりますのでご注意ください。

1つでも当てはまればご相談ください

私たちのサービスの特徴は配信専門会社のように機材や会場ありきではなく、お客様が本当に求めるサポートに対して、柔軟に対応できる点です。下記の項目に1つでも当てはまればぜひご連絡ください。

  • 事前の設定や機能などが意外と複雑で困っている​…
  • ノウハウがないのでアドバイザーとして協力してほしい…
  • 自力での開催を試みたがトラブルが続出した…
  • 設定項目が多すぎて何をどうしたら良いのか分からない…
  • 企画から運営までの経験あるメンバーがいない…
  • ハイブリッドウェビナーを開催してみたい
  • 映像配信会社の見積もりだと予算をオーバーしてしまう…
  • 本番当日のサポートだけをお願いしたい…
  • 会場にインターネット回線がないけど開催は可能…?
  • 会社の説明会や研修会をオンライン化したい…

料金プランの例

下記はほんの一例です。お客様のご予算やご要望にできる限りお応えいたします。

Zoomウェビナーコンサルプラン

19,800円〜21,780円(税込)〜

  • 開催準備をオンラインでサポート
      Zoom・電話(19,800円/1.5時間〜)
  • Zoomの設定や操作、運営のノウハウを提供
  • Zoomウェビナーの基本的な設定の資料付き
  • 当日の現場サポート
  • 配信機器セットの貸出
  • サポート時間の延長や追加資料の作成、プランの追加やコンサル内容などはお客様のご要望に応じてカスタマイズいたします。単純な構成のウェビナーやある程度Zoomウェビナーの知識があるお客様に向けたプランです。
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Zoomウェビナー現場サポート
+配信機器セットプラン

69,800円〜76,780円(税込)〜

  • 開催準備をオンラインでサポート
      Zoom・電話(特に時間制限無し)
  • Zoomの設定や操作、運営のノウハウを提供
  • Zoomウェビナーの基本的な設定の資料付き
  • 当日の現場サポート(3時間〜)
  • 配信機器セットの貸出
  • 開催当日の配信機器(カメラ・スイッチャー・ケーブル)を貸し出しいたします。通常の業務が忙しく準備に時間をかけたくないお客様には、Zoomのスケジュールや設定を代行させていただくオプション等もご好評いただいております。
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ハイブリッドセミナーも安心

ハウリングや構成が難しいハイブリッドセミナーもお任せください。

  • ハイブリッドセミナーの現場サポート 109,780円(税込)〜
  • 音響専門のスタッフが在籍しているので難しいハイブリッドセミナーも安心!
  • 音響設備が整っていない会場にはマイクやスピーカーをご用意することも可能です。
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サポート例

私たちのサービスのサポート例をご紹介します。

準備から現場までフルサポート

一番多いご依頼です。Zoomウェビナーの開催経験がない、もしくは以前に自社運営をして失敗があった場合など、準備から開催当日の現場までサポートさせていただきます。「ビデオカメラも用意してほしい」「カメラ等の機材はあるのでとにかく何かあった時のために現場にいてもらいたい」等、どんなご要望にも対応いたします。

運営の準備のみをサポート

「現場の運営は自社で行うので、事前の準備をサポートしてほしい」というご依頼も可能です。Zooomの設定方法からZoomウェビナーを行う場合の注意点やトラブル等のリスクをできるだけ予防する方法など準備段階のアドバイスをいたします。リハーサルをオンラインでお手伝いしたり、操作方法をお教えすることなども可能です。

ウェビナーの自社運営に向けた段階的なサポート

「初めはビデオカメラの準備やZoomの設定、当日のスイッチング等の操作も含めたフルサポート、段階的に自社運営できるように協力してほしい」というご依頼も可能です。使いやすい機材等もアドバイスいたします。

準備サポート不要、当日の現場のみをサポート

「とにかく開催当日に現場に来てサポートしてほしい」というご依頼も可能です。運営スタッフが足りていない場合などお手伝いいたします。準備のサポートが不要な分ご予算をおさえることができます。

地方現場への出張サポート

東京以外の地方の現場サポートも可能です。実際に多くの地方現場でもサポートさせていただいております。出張料を含めても、ご依頼いただいた地域の配信専門会社様よりお見積がお安くなることが多々あり、ご好評いただいております。

地方現場をオンラインサポート

地方現場のオンラインサポートも可能です。Zoomには「共同ホスト」という設定があり、運営側として東京からオンラインでウェビナーに参加し、チャット機能や遠隔での操作でサポートいたします。出張料がかからない分、ご予算をおさえることができます。

ブログ(サポート事例など)

サポート事例やZoomウェビナーに関する記事をアップしていきます

こちらから全ての記事をご覧いただくことがきます
2023年1月のウェビナーサポート①

会場の複雑な音響システムを使用したハイブリッド型イベントをサポートしました。

詳細な記事はこちら
2022年12月のウェビナーサポート①

神戸でハイブリッドウェビナーをサポートしました。

詳細な記事はこちら
2022年12月のウェビナーサポート②

お客様所有の会場でウェビナーをサポートしました。

詳細な記事はこちら
Zoomの使い方①

Zoomでミーティングやウェビナー中にBGM(音楽)をかけておく方法

詳細な記事はこちら
DSGのサービスの特色を紹介

Zoomウェビナーを成功に導くための"必要最小限の"サポートを提供

詳細な記事はこちら
2022年12月のウェビナーサポート③

当日サポート無しの事前コンサルプランを紹介します。

詳細な記事はこちら
Zoomの使い方②

Zoomでカメラ映りを明るく・美肌に「盛る」設定方法

詳細な記事はこちら
Zoomの使い方③

PCへのZoomアプリのインストール方法とZoomアカウントの作成方法

詳細な記事はこちら

サポート実績

これまでにサポートさせていただいたお客様(掲載許可取得済、公表済のみ・順不同)

その他 県庁、国立大学、私立大学、国立病院、私立病院、広告代理店、医療機器メーカー、上場建設会社、テーマパーク、ソフトウェア企業、等、大手〜個人のお客様まで多くのご依頼・リピートを頂いております。(許可を頂き次第、順次掲載)

Q&A・よくある質問

お客様からのよくある質問をまとめました。各質問の右上の「」をクリックすると回答が開きます。

  • サポートの対象はウェビナーだけ?

    もちろん「ウェビナー」だけでなく「ミーティング」もサポートさせていただきます。

  • はい。Zoomのみとなります。Zoomにサポートの対象を絞ることによって、専門性の確保とコストの削減が可能となり、低価格のサポートを実現しています。また、当社はZoom社公認のサポート事業者です。(一部Youtube配信など対応可能な場合がございますのでご相談ください。)

  • ① 配信ツールをZoomのみとすることにより、専門性の確保とコストの削減が可能となっていること
    ② 大手配信会社様のように初めから高額な配信機材や大人数のオペレーターをセットにするのではなく、お客様の開催されるイベント内容に合わせた必要最小限のサポートを提供できること
    ③ 当社の事業の柱はシステム開発です。元々ITに強く、本広告ページの作成や配信も代理店を利用せず自社で運用を行っているため、広告費を大幅に削減できていること

    以上が低価格サポート実現の理由になっています。

  • 当社もかつて本サービスを開始する前にウェビナーの開催を迫られたことがありました。 知識ゼロの状態から多くの時間と人的リソースを費やし、苦労の末、ようやくスムーズにZoomウェビナーの運用ができるようになった経緯があります。
    同じような悩みや課題を抱え、ウェビナーの準備に割く時間や知識、人的リソース、またその予算も限られている企業様や団体様に対し、少しでも低価格でノウハウとサポートを提供したいという想いがきっかけとなり、Zoomウェビナーのサポート事業を開始しました。
    今では、ハイブリッド開催に必ず必要な音響専門のメンバーや高度な配信の知識・技術を有するメンバーも多く加わり、よりお客さまにご満足いただけるサービスに日々成長し続けています。

  • 多くの配信専門会社様では会場の手配や高額な機材、複数人のオペレーターが「パック」となっていることから見積が高額になってしまうことが少なくありません。 私たちDSGのサービスは、オペレーターや機材、サポート内容に至るまで、お客さまへのヒアリングをもとに必要最小限のご用意をすることによって料金を抑えることができます。
    また、当社は数少ないZoom社公認のサポート事業社であり、Zoomの機能や設定を最大限に活かす方法を熟知しております。

  • Zoomウェビナーはそのツール本来の機能だけでもバラエティに富んでいます。
    質問を画面に表示してウェビナー参加者にタイムリーに答えさせることができる質問機能、また、挙手機能、チャット機能、Q&A機能などはウェビナー参加者と一方通行ではない双方向のコミュニケーションを可能にする機能です。
    また、オンデマンド配信にすることで、リアルタイムで視聴できなかった参加者へウェビナーの録画をURLより視聴させることなどもできます。
    その他、ウェビナー後のアンケートやサンクスメールの配信などなど・・・Zoomにはまだまだ多くの「使える機能」があります。

  • 地方からも多くのご依頼をいただいております。出張サポート料を加えてもご依頼の地域の配信専門会社様より安価なサポートが可能になる場合もよくございます。ウェビナー開催当日に現地ではなく、東京からオンラインでサポートさせていただくことも可能です。(Zoomの共同ホスト機能を使用します)

  • アカウント取得の方法からサポートさせていただくことも可能ですのでご安心ください。
    また、ウェビナーライセンスの契約が難しいお客さまには、弊社のライセンスを使用してウェビナー開催していただくことも可能です。
    ライセンスごとサポートできる契約をZoom社と結んでいる事業者は全国でまだ7社しかありません(2023年4月現在)

その他のご質問やご相談など、まずは下記の「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご連絡ください。

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